Foco nos colaboradores, estado de arte em TI, inovação, revisão de processos
Como: comitê de Gestão de Pessoas, treinamento, INDG, Comitê de inovação, recebíveis.
Crescimento enxuto, uso eficiente dos recursos, expansão orgânica
Como: aumento das unidades em 2012, + novos equipamentos, gestão do call center, Comitê de Eficiência, controle do SGA e headcount.
Foco nos médicos e pacientes
Como: novo parque de equipamentos, médicos renomados, automação de laboratórios, segurança do paciente, qualidade analítica, relacionamento médico, novo modelo de nível de serviço em hospitais, certificações e acreditações.
Aumento da receita, monitoramento do CAPEX
Como: comitê de CAPEX, manutenção de R$ 200 milhões em 2012/ alocação em projetos de retorno mais rápido, Comitê de Preço.