Vantagens Competitivas
As características descritas a seguir auxiliam a DASA a manter a competitividade e a trabalhar em busca de seus objetivos estratégicos:
Foco na qualidade e no atendimento à classe médica
Compromisso de assegurar a mais alta qualidade de exames diagnósticos para todos os pacientes;
O compromisso com a qualidade dos serviços e com a confiabilidade dos resultados é o mesmo em todas as linhas de negócio da DASA;
A DASA é a primeira empresa do ramo de laboratórios da América Latina a receber as certificações de qualidade ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, além disso, é acreditada pelo College of American Pathologists (CAP);
Atualmente, no setor de produção de análises clínicas em São Paulo e no Rio de Janeiro, a DASA opera no padrão 5,5 Sigma, equivalente a aproximadamente 31,7 não-conformidades por milhão de exames;
A DASA valoriza a confiança que os profissionais de saúde, especialmente os médicos, depositam na empresa e em suas marcas, e busca continuamente aperfeiçoar a utilidade das informações que fornece à classe médica, a qual pode influenciar na decisão do paciente em usar os serviços dos laboratórios da DASA.
Foco no paciente
Oferece aos pacientes: localizações convenientes para a realização de seus exames, ambientação adequada, horário amplo de funcionamento, grande variedade de exames, cortesia no atendimento e os menores prazos de entrega dos resultados;
Em relação ao atendimento hospitalar, o foco no paciente se traduz em pequenas centrais de processamento de exames nas dependências dos hospitais (inclusive, em alguns casos, com exames de imagem), que permitem um atendimento rápido, ágil e eficiente, adequado às necessidades específicas do paciente internado;
Em relação ao atendimento a laboratórios, o foco no paciente se traduz não só em atender às suas demandas em relação à realização dos testes, mas também atendê-lo em todas as suas necessidades de orientação médica e administrativa.
Multi-produto
Traduz-se na capacidade de atender a 100% da prescrição médica de medicina diagnóstica;
Conceito de atendimento "one-stop-shop", no qual as MegaUnidades disponibilizam uma relação completa de serviços (exames de análises clínicas e de diagnósticos por imagem) no mesmo local;
Unidades de atendimento menores para oferecer serviços em regiões onde a base de pacientes não comportaria uma MegaUnidade - os pacientes são encaminhados para a MegaUnidade mais próxima da mesma marca, a fim de realizar os exames que não estão disponíveis nas demais unidades;
Em relação ao atendimento hospitalar, há a possibilidade de todos os exames de análises clínicas e de imagens serem realizados ou no próprio hospital, ou nas unidades centrais de produção;
Multi-marcas
Em cada um dos mercados nos quais a DASA opera atualmente, ela oferece 3 níveis de atendimento com marcas distintas, em linha com a segmentação própria dos planos de saúde do Brasil: níveis premium, executivo e básico;
As marcas da DASA diferem entre si de acordo com os serviços de apoio e amenidades oferecidos e, conseqüentemente, com os preços cobrados, permitindo à empresa o ingresso em todos os segmentos do setor privado brasileiro, tanto no atendimento ambulatorial, quanto no hospitalar;
As múltiplas marcas permitem à DASA a venda de serviços de forma eficiente, junto a uma ampla gama de planos privados de saúde e pacientes de diversas classes sócio-econômicas;
A DASA desenvolve e realiza a manutenção das marcas que adquire - as quais são bem estabelecidas regionalmente - como forma de conservar a fidelidade de pacientes e médicos nas regiões em que atua;
Quanto aos serviços prestados a laboratórios, devido às características particulares dessa linha de negócios, opta-se por utilizar a marca Alvaro para todo o país.
Presença Nacional
As 3 linhas de negócios permitem à DASA a prestação de serviços nos principais centros urbanos do Brasil;
A DASA atende a pagadores localizados nos principais mercados de medicina diagnóstica no Brasil, garantindo um maior poder de negociações com fornecedores e uma plataforma para seu próprio crescimento orgânico;
A DASA presta serviços a laboratórios localizados em praticamente todo o território nacional, com uma logística eficiente que permite o recolhimento das amostras coletadas pelos laboratórios para o processamento no laboratório central em Cascavel (PR), ou em qualquer outro de seus laboratórios centrais.
Economia de escala e plataforma para expansão
Na medida em que expande suas operações, a DASA alcança crescentes economias de escala, decorrentes da melhor utilização de seus ativos fixos e da alavancagem de seu poder de compra;
A DASA processa com eficiência e baixo custo seus exames de análises clínicas nos laboratórios centrais, localizados nas principais regiões metropolitanas do país;
Graças à telemedicina e à centralização de laudos de imagem, a DASA também opera de forma bastante competitiva no setor de diagnósticos por imagem;
O modelo de organização de MegaUnidades e unidades de atendimento menores no estilo “satélite” proporciona uma plataforma flexível para a expansão das operações da DASA.
Suporte de conhecimento médico
A medicina diagnóstica hoje é fundamental para a prática da maior parte das especialidades médicas. A existência de um grande número de testes diagnósticos e a constante inovação tecnológica do setor demandam dos médicos conhecimento profundo sobre os testes, interpretação dos resultados e suas aplicações;
O corpo médico da DASA conta com essa capacitação, o que permite a entrega de laudos com informações médicas atualizadas no momento em que o médico solicitante dos exames mais precisa desse conhecimento;
Eficiência no suporte ao entregar as informações médicas de maneira consolidada, com resultados de análises clínicas e de imagens (multi-produto).
Administração experiente com histórico operacional de crescimento
A administração sênior da DASA tem larga experiência em aquisição e integração de empresas e em expansão de atividades via crescimento orgânico;
Desde 2001, a receita bruta anual da DASA cresceu a uma taxa média composta anual de 21,3%, sendo esse crescimento acompanhado de incrementos de qualidade e produtividade e diminuição de custos e prazos de entrega dos resultados;
A eficiente administração tem tido sucesso na integração das atividades das empresas adquiridas às atividades da DASA.
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