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Vantagens Competitivas


As características descritas a seguir auxiliam a DASA a manter a competitividade e a trabalhar em busca de seus objetivos estratégicos:

Foco na qualidade e no atendimento à classe médica

     Compromisso de assegurar a mais alta qualidade de exames diagnósticos para todos os pacientes;

     O compromisso com a qualidade dos serviços e com a confiabilidade dos resultados é o mesmo em todas as        linhas de negócio da DASA;

     A DASA é a primeira empresa do ramo de laboratórios da América Latina a receber as certificações de qualidade        ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, além disso, é acreditada pelo College of American Pathologists (CAP);

     Atualmente, no setor de produção de análises clínicas em São Paulo e no Rio de Janeiro, a DASA opera no        padrão 5,5 Sigma, equivalente a aproximadamente 31,7 não-conformidades por milhão de exames;

     A DASA valoriza a confiança que os profissionais de saúde, especialmente os médicos, depositam na empresa e        em suas marcas, e busca continuamente aperfeiçoar a utilidade das informações que fornece à classe médica, a        qual pode influenciar na decisão do paciente em usar os serviços dos laboratórios da DASA.

Foco no paciente

     Oferece aos pacientes: localizações convenientes para a realização de seus exames, ambientação adequada,        horário amplo de funcionamento, grande variedade de exames, cortesia no atendimento e os menores prazos de        entrega dos resultados;

     Em relação ao atendimento hospitalar, o foco no paciente se traduz em pequenas centrais de processamento de        exames nas dependências dos hospitais (inclusive, em alguns casos, com exames de imagem), que permitem        um atendimento rápido, ágil e eficiente, adequado às necessidades específicas do paciente internado;

     Em relação ao atendimento a laboratórios, o foco no paciente se traduz não só em atender às suas demandas        em relação à realização dos testes, mas também atendê-lo em todas as suas necessidades de orientação médica        e administrativa.

Multi-produto

     Traduz-se na capacidade de atender a 100% da prescrição médica de medicina diagnóstica;

     Conceito de atendimento "one-stop-shop", no qual as MegaUnidades disponibilizam uma relação completa de        serviços (exames de análises clínicas e de diagnósticos por imagem) no mesmo local;

     Unidades de atendimento menores para oferecer serviços em regiões onde a base de pacientes não comportaria        uma MegaUnidade - os pacientes são encaminhados para a MegaUnidade mais próxima da mesma marca, a        fim de realizar os exames que não estão disponíveis nas demais unidades;

     Em relação ao atendimento hospitalar, há a possibilidade de todos os exames de análises clínicas e de        imagens serem realizados ou no próprio hospital, ou nas unidades centrais de produção;

Multi-marcas

     Em cada um dos mercados nos quais a DASA opera atualmente, ela oferece 3 níveis de atendimento com        marcas distintas, em linha com a segmentação própria dos planos de saúde do Brasil: níveis premium, executivo        e básico;

     As marcas da DASA diferem entre si de acordo com os serviços de apoio e amenidades oferecidos e,        conseqüentemente, com os preços cobrados, permitindo à empresa o ingresso em todos os segmentos do setor        privado brasileiro, tanto no atendimento ambulatorial, quanto no hospitalar;

     As múltiplas marcas permitem à DASA a venda de serviços de forma eficiente, junto a uma ampla gama de        planos privados de saúde e pacientes de diversas classes sócio-econômicas;

     A DASA desenvolve e realiza a manutenção das marcas que adquire - as quais são bem estabelecidas        regionalmente - como forma de conservar a fidelidade de pacientes e médicos nas regiões em que atua;

     Quanto aos serviços prestados a laboratórios, devido às características particulares dessa linha de negócios,        opta-se por utilizar a marca Alvaro para todo o país.

Presença Nacional

     As 3 linhas de negócios permitem à DASA a prestação de serviços nos principais centros urbanos do Brasil;

     A DASA atende a pagadores localizados nos principais mercados de medicina diagnóstica no Brasil, garantindo        um maior poder de negociações com fornecedores e uma plataforma para seu próprio crescimento orgânico;

     A DASA presta serviços a laboratórios localizados em praticamente todo o território nacional, com uma logística        eficiente que permite o recolhimento das amostras coletadas pelos laboratórios para o processamento        no laboratório central em Cascavel (PR), ou em qualquer outro de seus laboratórios centrais.

Economia de escala e plataforma para expansão

     Na medida em que expande suas operações, a DASA alcança crescentes economias de escala, decorrentes da        melhor utilização de seus ativos fixos e da alavancagem de seu poder de compra;

     A DASA processa com eficiência e baixo custo seus exames de análises clínicas nos laboratórios centrais,        localizados nas principais regiões metropolitanas do país;

     Graças à telemedicina e à centralização de laudos de imagem, a DASA também opera de forma bastante        competitiva no setor de diagnósticos por imagem;

     O modelo de organização de MegaUnidades e unidades de atendimento menores no estilo “satélite” proporciona        uma plataforma flexível para a expansão das operações da DASA.

Suporte de conhecimento médico

     A medicina diagnóstica hoje é fundamental para a prática da maior parte das especialidades médicas. A        existência de um grande número de testes diagnósticos e a constante inovação tecnológica do setor demandam        dos médicos conhecimento profundo sobre os testes, interpretação dos resultados e suas aplicações;

     O corpo médico da DASA conta com essa capacitação, o que permite a entrega de laudos com informações        médicas atualizadas no momento em que o médico solicitante dos exames mais precisa desse conhecimento;

     Eficiência no suporte ao entregar as informações médicas de maneira consolidada, com resultados de        análises clínicas e de imagens (multi-produto).

Administração experiente com histórico operacional de crescimento

     A administração sênior da DASA tem larga experiência em aquisição e integração de empresas e em expansão        de atividades via crescimento orgânico;

     Desde 2001, a receita bruta anual da DASA cresceu a uma taxa média composta anual de 21,3%, sendo esse        crescimento acompanhado de incrementos de qualidade e produtividade e diminuição de custos e prazos de        entrega dos resultados;

     A eficiente administração tem tido sucesso na integração das atividades das empresas adquiridas às atividades        da DASA.