Infraestrutura
Clique aqui e veja em quais regiões a DASA opera unidades de atendimento.
Em todas as unidades, os funcionários DASA concentram-se em atender os clientes de forma eficiente, cortês e em proporcionar um ambiente confortável tanto para os pacientes como para seus familiares, enquanto aguardam pela realização dos exames.
Existem 3 tipos de unidades de atendimento:
A partir de 2000, a DASA começou a organizar suas unidades de atendimento em MegaUnidades com mais de 1.500 metros quadrados. Essas MegaUnidades oferecem uma relação completa de serviços de análises clínicas e de diagnósticos por imagem em uma mesma localidade e são circundadas por unidades de atendimento satélites.
A DASA acredita que esse método de organização a distingue dos concorrentes nos mercados em que atua e que o conceito de oferecer uma variedade completa de serviços em uma mesma localidade traz muitas vantagens, como a conveniência para os pacientes, a sinergia da operação e a maior receita média por paciente.
Em comunidades nas quais ainda não é mantida uma MegaUnidade, ou nas quais a base de pacientes não comporta uma instalação desse porte, a marcas da DASA prestam serviços por meio de unidades de atendimento satélites. Elas oferecem determinados exames clínicos de rotina e exames de diagnósticos por imagem e, para a realização dos exames de maior complexidade, encaminham pacientes para a MegaUnidade mais próxima, da mesma marca.
Algumas das unidades de atendimento da DASA operam sob as modalidades de franquia ou contratos de licença de uso de marca - uma forma eficiente de ampliar os recursos de gestão e estabelecer presença em comunidades mais remotas. Essas unidades são menores, não contam com equipamentos de diagnósticos por imagem e destinam-se a coletar amostras de sangue e urina. Todos os exames de análises clínicas relativos a amostras coletadas nas unidades franqueadas são processadas nos laboratórios centrais. A maior parte dessas franquias, todas localizadas no estado do Rio de Janeiro, passaram a fazer parte dos negócios da DASA em decorrência das aquisições das unidades Bronstein e Lâmina.
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